保定日报讯（通讯员刘建博）近来，保运集团七公司立异办理模式，将客车上的乘客定见本变成“云点评”，以科技赋能才智出行新体会。

  保运集团七公司加快传统客运服务向才智化转型，环绕精准捕捉旅客需求、提高服务质量，立异推出“云点评”电子旅客满意度查询二维码，全面代替纸质定见本，构建“实时反应+数据剖析+服务优化”闭环办理，助力公司完成精细化办理与高质量开展。

  该公司将“云点评”应用到“城际巴士”品牌线路创立工作中，对搭车体会、车辆卫生、正班正点、安全驾驭、服务的质量等旅客重视的5个方面问题规划成专项问卷，寻觅定位服务短板。至今，每部营运车上都设置专属“云点评”二维码，旅客扫码即可进入问卷界面，后台主动生成满意度热力求，公司按照问题散布定时举行剖析会，及时进行整改优化。

  推广“云点评”后，该公司试用3天收集到查询问卷500余份，成为继续优化客运服务的有力支撑和点评东西。公司担任这个的人说，将继续探究以数字技能赋能服务价值链，让每一位旅客的声响都成为驱动企业前进的动力，尽力在才智交通新赛道上完成服务晋级新打破。